가격 및 결제
01 세탁 건조 비용은 얼마야?
12kg 세탁기는 1회 세탁당 3€, 15kg는 4€, 20kg는 5€야. 18kg 건조기는 10분당 1€야: 10분에 1€, 20분에 2€, 30분에 3€.
02 카드로 결제할 수 있어?
응. 매장 결제 화면에 카드 단말기가 있어. 세탁할지 건조할지 선택하고, 기계 고르고, 카드로 결제하면 돼. 화면은 여러 언어로 이용할 수 있어.
03 현금으로 내고 싶으면?
그것도 가능해. 매장에 지폐를 동전으로 바꿔 주는 환전기가 있어.
04 세제를 가져가야 해?
아니, 그리고 넣으면 안 돼. 세탁할 때마다 세제, 섬유유연제, 산소 표백제가 포함되어 있고, 기계가 알아서 투입해 줘. 세탁기에 세제, 섬유유연제나 다른 세정 제품을 넣지 마.
세탁 건조
05 세탁이랑 건조는 얼마나 걸려?
세탁 프로그램은 용량에 따라 30~40분 정도 걸려. 건조기는 옷 상태에 따라 10분, 20분, 30분 중에 선택하면 돼. 보통 한 번 돌리면 30분이면 다 마르지.
06 어떤 세탁기를 선택해야 해?
12kg 세탁기는 일반 세탁물에 충분해. 15kg 세탁기는 많은 양이나 여러 사람의 옷에 좋고, 20kg 세탁기는 이불, 담요, 침낭에 적합해.
07 이불이나 큰 옷도 빨 수 있어?
응. 12kg, 15kg, 20kg 세탁기가 있어서 이불, 담요, 침낭 같은 큰 물건도 완벽하게 세탁할 수 있어.
08 기계에 넣으면 안 되는 게 있어?
응. 기계의 원활한 작동을 위해 카펫, 신발, 반려동물 옷이나 침구류 세탁 및 건조는 절대 금지야.
09 건조 온도 선택할 수 있어?
응. 건조기는 터치스크린이 있어서 시간과 온도를 조절할 수 있어. 옷 종류에 맞춰서 사용하면 돼.
매장
10 영업시간이 어떻게 돼?
연중무휴로 매일 오전 8시부터 오후 10시까지 영업해. 공휴일과 일요일도 포함이야. 제시간에 마치려면 마지막 세탁이나 건조는 오후 9시 30분 전에 시작해야 해.
11 어디에 주차하면 돼?
문 앞에 주차할 수 있어. 우리는 Av. Díaz Ovelar, 12, Villafranca del Bierzo에 있어.
12 기다리는 동안 뭘 할 수 있어?
커피 마시거나, 미니 북 교환 서가(책 한 권 가져가고, 책 한 권 남기기)에서 책 읽거나, 무료 와이파이 쓰거나, 아니면 그냥 빨래 끝날 때까지 쉬면 돼. 나가고 싶으면 근처에 바도 있어.
13 세탁소에 감시 시스템이 있어?
응, 매장에 보안 시스템과 카메라가 있어서 안심하고 이용할 수 있어.
14 반려동물 데리고 들어가도 돼?
아니, 반려동물은 출입할 수 없어.
매장 이용 규칙
15 몇 시까지 세탁기를 돌릴 수 있어?
오후 10시에 문을 닫으니까 오후 9시 30분 이후에는 세탁이나 건조를 시작하지 말아 줘.
16 매장에 직원이 있어?
아니, 여기는 무인 셀프 세탁소라 상주하는 직원이 없어. 문제나 궁금한 점이 있으면 677 459 338(으)로 전화해 줘.
17 아이들이 기계를 사용해도 돼?
안전을 위해 아이들이 기계를 만지지 않도록 주의해 줘.
18 내 옷에 어떤 코스나 온도를 선택해야 해?
세탁 코스나 건조 온도를 선택하기 전에 각 의류의 라벨을 꼭 확인해. 부적절한 코스나 온도 선택으로 인한 세탁물 손상은 사용자 본인에게 책임이 있어.
순례자
19 산티아고 순례길 순례자들에게 적합한 곳이야?
물론이지. 우리는 이동 경로상에 위치해 있고, 크고 빠른 세탁기들이 있어서 깨끗하고 뽀송뽀송한 옷과 함께 여정을 계속할 수 있어.
20 침낭을 빨아도 돼?
응. 20kg 세탁기는 침낭을 빨기에 충분한 용량이고, 18kg 건조기는 다음 여정을 위해 침낭을 뽀송뽀송하게 말려줄 거야.
21 여러 명의 순례자가 세탁기를 같이 써도 돼?
당연하지. 20kg 세탁기에 여러 명의 옷을 모아서 빠는 게 단체로 세탁할 때 가장 경제적인 방법이야.
도움말
22 도움이 필요하거나 문제가 생기면 어떻게 해야 해?
세탁이나 건조 중에 문제가 생기거나 도움이 필요하면 677 459 338(으)로 전화해 줘. 바로 도와줄게.
찾는 게 없어?
전화하면 해결해 줄게, 아니면 매장에 들러: 매일 오전 8시부터 오후 10시까지 영업해.
